Privacy Privacy notice

What personal data we collect when you contact us, why we use it, and what you can ask us to do with it.

Baca notis ini dalam Bahasa Malaysia

Privacy Notice

Effective date: 15 October 2026
Last reviewed: 12 October 2026

This notice explains what personal data we, Dathermark (M) Sdn Bhd, collect when you contact us, why we collect it, and what you can ask us to do with it. Personal data means information about you as a person, such as your name, email address or phone number. The Personal Data Protection Act 2010 requires us to give you this notice.

Who we are

Dathermark (M) Sdn Bhd, company registration no. 199601000139 (372484-P)
D-3A-08, Capital 4, Oasis Square, 2, Jalan PJU 1A/7, Oasis Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor
Phone 03-7660 3036, email info@dathermark.com.my

What personal data we collect

When you send us an enquiry through the contact form on this website, we collect:

  • your name
  • the name of your organisation
  • your email address
  • your phone number, if you give it
  • the topic you choose and the message you write, including anything you tell us in it about your building, your project or yourself

When you email us, call us or meet our team, we collect the same kind of details and what you tell us about your project.

This website uses Google Analytics, a visitor statistics service run by Google LLC in the United States, to count visits and see which pages are read. Google Analytics sets two cookies on your device, named _ga and _ga_SM07Q2N209, for up to two years. They give your browser a random number so that repeat visits can be told apart; they do not hold your name or email address. Google receives the pages you open, the time of each visit, the general type of your device and browser, and your device's internet (IP) address, which it uses to work out your approximate location (your city and country). Google does not keep the IP address and does not show it to us. Google processes this data for us under its data processing terms, on servers that may be outside Malaysia. Our Google Analytics is set to keep detailed visit data for 14 months; its standard summary reports are not affected by this setting. We do not use Google Analytics for advertising, and we have not linked it to Google's advertising services. You can stop Google Analytics from recording your visits by blocking cookies in your browser or by installing Google's opt-out browser add-on (support.google.com/analytics/answer/181881). Besides this, our website host's servers automatically record some technical details of each visit, such as your device's internet (IP) address and the page you opened. The host uses these details to keep the website working and secure.

Where we get your personal data

From you, when you fill in the form, email us, call us or meet us. Sometimes another person gives us your details, for example a colleague, a consultant or a main contractor who contacts us for you or about your project.

Why we use your personal data

We use your personal data to:

  • reply to your enquiry and understand what you need
  • prepare a proposal or a quotation, and arrange a site assessment if you ask for one
  • follow up on your enquiry, and on any project that comes from it
  • keep a record of our emails, letters and calls with you
  • do what the law requires of us, for example for tax and accounting

We do not use your personal data to send you newsletters, offers or invitations.

Who we share your personal data with

Our staff who handle enquiries see your personal data. We may also share it with:

  • companies that run services for us, such as our email provider, our visitor statistics service and our website host
  • our professional advisers, such as auditors and lawyers, when they need it for their work
  • government authorities, courts or regulators, when the law requires us to

We do not sell or rent your personal data.

When you send the contact form, your message travels over the encrypted connection to this website's server, which hands it to the server's mail system for delivery to our mailbox. The website does not save your message. Our website host and email provider, Exabytes, is a Malaysian company that runs this website and our mailbox in its data centres in Malaysia; its mail system may hold a message briefly while delivering it, and its own technical records are kept under its privacy policy.

Do you have to give us your personal data?

No. Giving us your personal data is voluntary. If you use the contact form, you must fill in your name, organisation, email address, topic and message; the form will not send without them, and we need them to reply to you. Your phone number is optional. If you do not want to use the form, you can call us on 03-7660 3036 instead. If we have no email address or phone number for you, we cannot reply to your enquiry.

Your choices

You can ask us at any time to stop contacting you, or to stop using your personal data for any of the purposes above, except where the law requires us to keep or use it. This includes details about other people that reach us with an enquiry, such as a colleague you name: you, or they, can ask us in the same way. To ask, contact us using the details under "Questions, complaints and requests" below. If you ask us to stop, we may not be able to continue with your enquiry or project.

Seeing and correcting your personal data

You have the right to ask for a copy of the personal data we hold about you, and to ask us to correct it if it is inaccurate, incomplete, misleading or out of date. Send your request in writing, by email or by post, to the contact under "Questions, complaints and requests" below. We will reply within 21 days of receiving it.

How long we keep your personal data

If your enquiry does not lead to a project, we keep it for up to 24 months after our last contact with you, in case you come back to us, and then delete it. You can ask us to delete it sooner at any time. If you become our client, we keep the project records, such as quotations, contracts, invoices and payment records, with the names and contact details of the people we dealt with, for seven years after the end of the year in which the project's last invoice or payment falls. Malaysian company and tax law require us to keep business and accounting records for that long. If a claim or dispute is still open at the end of that time, we keep the related records until it is settled. After that, we delete the electronic records and destroy the paper ones. The records of visits to this website sit in our hosting account; we keep them for 12 months and then delete them. Our website host, Exabytes, may also keep its own technical records of visits under its privacy policy.

How we protect your personal data

Your connection to this website is encrypted (HTTPS), so others cannot read what passes between your browser and the site. The contact form is set up to send enquiries to one address only, info@dathermark.com.my, and the page you see after sending never repeats what you typed.

Links to other websites

This website links to our Facebook page and to Google Maps. Those sites have their own privacy policies, which apply when you visit them.

Changes to this notice

If we change this notice, we will publish the new version on this page with new effective and last reviewed dates. If a change means we would use personal data you have already given us for a new purpose, or share it with a new kind of recipient, we will tell you before we do so.

Questions, complaints and requests

To ask a question or make a complaint about how we handle your personal data, or to ask for a copy of your personal data or a correction, contact:

Business Development Manager, Dathermark (M) Sdn Bhd
Phone: 03-7660 3036
Email: info@dathermark.com.my
Post: D-3A-08, Capital 4, Oasis Square, 2, Jalan PJU 1A/7, Oasis Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor

This notice is published in Bahasa Malaysia and English.

Read this notice in English

Notis Privasi

Tarikh berkuat kuasa: 15 Oktober 2026
Tarikh semakan terakhir: 12 Oktober 2026

Notis ini menerangkan data peribadi yang dikumpulkan oleh Dathermark (M) Sdn Bhd ("kami") apabila anda menghubungi kami, mengapa kami mengumpulkannya, dan perkara yang boleh anda minta kami lakukan terhadapnya. Data peribadi bermaksud maklumat tentang diri anda, seperti nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 mewajibkan kami memberikan notis ini kepada anda.

Siapa kami

Dathermark (M) Sdn Bhd, nombor pendaftaran syarikat 199601000139 (372484-P)
D-3A-08, Capital 4, Oasis Square, 2, Jalan PJU 1A/7, Oasis Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor
Telefon 03-7660 3036, e-mel info@dathermark.com.my

Data peribadi yang kami kumpulkan

Apabila anda menghantar pertanyaan melalui borang pertanyaan di laman web ini, kami mengumpulkan:

  • nama anda
  • nama organisasi anda
  • alamat e-mel anda
  • nombor telefon anda, jika anda memberikannya
  • topik yang anda pilih dan mesej yang anda tulis, termasuk apa sahaja yang anda nyatakan di dalamnya tentang bangunan, projek atau diri anda

Apabila anda menghantar e-mel kepada kami, menelefon kami atau berjumpa dengan pasukan kami, kami mengumpulkan butiran yang serupa serta maklumat yang anda berikan tentang projek anda.

Laman web ini menggunakan Google Analytics, perkhidmatan statistik pelawat yang dikendalikan oleh Google LLC di Amerika Syarikat, untuk mengira lawatan dan melihat halaman yang dibaca. Google Analytics meletakkan dua kuki pada peranti anda, bernama _ga dan _ga_SM07Q2N209, selama tidak lebih daripada dua tahun. Kuki ini memberikan nombor rawak kepada pelayar anda supaya lawatan berulang dapat dibezakan; kuki ini tidak mengandungi nama atau alamat e-mel anda. Google menerima halaman yang anda buka, masa setiap lawatan, jenis umum peranti dan pelayar anda, serta alamat internet (IP) peranti anda, yang digunakannya untuk menganggarkan lokasi anda (bandar dan negara anda). Google tidak menyimpan alamat IP tersebut dan tidak menunjukkannya kepada kami. Google memproses data ini bagi pihak kami di bawah terma pemprosesan datanya, pada pelayan yang mungkin berada di luar Malaysia. Google Analytics kami ditetapkan untuk menyimpan data lawatan terperinci selama 14 bulan; laporan ringkasan standardnya tidak terjejas oleh tetapan ini. Kami tidak menggunakan Google Analytics untuk pengiklanan, dan kami tidak memautkannya dengan perkhidmatan pengiklanan Google. Anda boleh menghalang Google Analytics daripada merekodkan lawatan anda dengan menyekat kuki dalam pelayar anda atau dengan memasang alat tambah pelayar Google Analytics opt-out yang disediakan oleh Google (support.google.com/analytics/answer/181881). Selain itu, pelayan hos laman web kami merekodkan beberapa butiran teknikal bagi setiap lawatan secara automatik, seperti alamat internet (IP) peranti anda dan halaman yang anda buka. Hos tersebut menggunakan butiran ini untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan selamat.

Dari mana kami mendapat data peribadi anda

Daripada anda sendiri, apabila anda mengisi borang, menghantar e-mel kepada kami, menelefon kami atau berjumpa dengan kami. Kadangkala orang lain memberikan butiran anda kepada kami, contohnya rakan sekerja, perunding atau kontraktor utama yang menghubungi kami bagi pihak anda atau tentang projek anda.

Mengapa kami menggunakan data peribadi anda

Kami menggunakan data peribadi anda untuk:

  • membalas pertanyaan anda dan memahami keperluan anda
  • menyediakan cadangan atau sebut harga, dan mengatur penilaian tapak jika anda memintanya
  • membuat susulan terhadap pertanyaan anda dan mana-mana projek yang terhasil daripadanya
  • menyimpan rekod e-mel, surat dan panggilan antara kami dengan anda
  • mematuhi kehendak undang-undang, contohnya bagi tujuan cukai dan perakaunan

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk menghantar surat berita, tawaran atau jemputan kepada anda.

Dengan siapa kami berkongsi data peribadi anda

Kakitangan kami yang mengendalikan pertanyaan dapat melihat data peribadi anda. Kami juga mungkin berkongsi data peribadi anda dengan:

  • syarikat yang menjalankan perkhidmatan untuk kami, seperti penyedia e-mel kami, perkhidmatan statistik pelawat kami dan hos laman web kami
  • penasihat profesional kami, seperti juruaudit dan peguam, apabila mereka memerlukannya untuk kerja mereka
  • pihak berkuasa kerajaan, mahkamah atau badan kawal selia, apabila undang-undang mewajibkan kami berbuat demikian

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda.

Apabila anda menghantar borang pertanyaan, mesej anda dihantar melalui sambungan yang disulitkan ke pelayan laman web ini, yang menyerahkannya kepada sistem mel pelayan untuk dihantar ke peti mel kami. Laman web ini tidak menyimpan mesej anda. Hos laman web dan penyedia e-mel kami, Exabytes, ialah sebuah syarikat Malaysia yang mengendalikan laman web ini dan peti mel kami di pusat datanya di Malaysia; sistem melnya mungkin memegang sesuatu mesej seketika semasa menghantarnya, dan rekod teknikalnya sendiri disimpan di bawah dasar privasinya.

Adakah anda wajib memberikan data peribadi anda?

Tidak. Pemberian data peribadi anda kepada kami adalah secara sukarela. Jika anda menggunakan borang pertanyaan, anda wajib mengisi nama, organisasi, alamat e-mel, topik dan mesej anda; borang tidak dapat dihantar tanpa butiran ini, dan kami memerlukannya untuk membalas anda. Nombor telefon tidak wajib diisi. Jika anda tidak mahu menggunakan borang, anda boleh menelefon kami di 03-7660 3036. Jika kami tidak mempunyai alamat e-mel atau nombor telefon anda, kami tidak dapat membalas pertanyaan anda.

Pilihan anda

Anda boleh meminta kami pada bila-bila masa untuk berhenti menghubungi anda, atau berhenti menggunakan data peribadi anda bagi mana-mana tujuan di atas, kecuali jika undang-undang mewajibkan kami menyimpan atau menggunakannya. Hal ini termasuk butiran tentang orang lain yang disertakan dalam sesuatu pertanyaan, seperti rakan sekerja yang anda namakan: anda, atau mereka, boleh membuat permintaan yang sama. Untuk berbuat demikian, hubungi kami menggunakan butiran di bawah "Pertanyaan, aduan dan permintaan". Jika anda meminta kami berhenti, kami mungkin tidak dapat meneruskan pertanyaan atau projek anda.

Melihat dan membetulkan data peribadi anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang, dan meminta kami membetulkannya jika data tersebut tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini. Hantar permintaan anda secara bertulis, melalui e-mel atau pos, kepada pihak yang dinyatakan di bawah "Pertanyaan, aduan dan permintaan". Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari dari tarikh kami menerimanya.

Berapa lama kami menyimpan data peribadi anda

Jika pertanyaan anda tidak menghasilkan projek, kami menyimpannya sehingga 24 bulan selepas hubungan terakhir kami dengan anda, sekiranya anda menghubungi kami semula, dan kemudian memadamkannya. Anda boleh meminta kami memadamkannya lebih awal pada bila-bila masa. Jika anda menjadi pelanggan kami, kami menyimpan rekod projek, seperti sebut harga, kontrak, invois dan rekod pembayaran, bersama nama dan butiran untuk menghubungi orang yang berurusan dengan kami, selama tujuh tahun selepas akhir tahun invois atau pembayaran terakhir projek tersebut. Undang-undang syarikat dan cukai Malaysia mewajibkan kami menyimpan rekod perniagaan dan perakaunan selama tempoh itu. Jika sesuatu tuntutan atau pertikaian masih belum selesai pada akhir tempoh tersebut, kami menyimpan rekod berkaitan sehingga perkara itu selesai. Selepas itu, kami memadamkan rekod elektronik dan memusnahkan rekod kertas. Rekod lawatan ke laman web ini disimpan dalam akaun pengehosan kami; kami menyimpannya selama 12 bulan dan kemudian memadamkannya. Hos laman web kami, Exabytes, juga mungkin menyimpan rekod teknikal lawatannya sendiri di bawah dasar privasinya.

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Sambungan anda ke laman web ini disulitkan (HTTPS), supaya orang lain tidak dapat membaca maklumat yang dihantar antara pelayar anda dengan laman web ini. Borang pertanyaan ditetapkan untuk menghantar pertanyaan kepada satu alamat sahaja, iaitu info@dathermark.com.my, dan halaman yang anda lihat selepas menghantar tidak memaparkan semula apa yang anda taip.

Pautan ke laman web lain

Laman web ini mempunyai pautan ke halaman Facebook kami dan ke Google Maps. Kedua-dua laman web itu mempunyai dasar privasi masing-masing, yang terpakai apabila anda melawatinya.

Perubahan kepada notis ini

Jika kami mengubah notis ini, kami akan menyiarkan versi baharu di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa dan tarikh semakan terakhir yang baharu. Jika sesuatu perubahan bermakna kami akan menggunakan data peribadi yang telah anda berikan bagi tujuan baharu, atau berkongsinya dengan jenis penerima yang baharu, kami akan memberitahu anda sebelum berbuat demikian.

Pertanyaan, aduan dan permintaan

Untuk bertanya atau membuat aduan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau untuk meminta salinan data peribadi anda atau pembetulannya, hubungi:

Pengurus Pembangunan Perniagaan, Dathermark (M) Sdn Bhd
Telefon: 03-7660 3036
E-mel: info@dathermark.com.my
Pos: D-3A-08, Capital 4, Oasis Square, 2, Jalan PJU 1A/7, Oasis Ara Damansara, 47301 Petaling Jaya, Selangor

Notis ini disiarkan dalam bahasa Malaysia dan bahasa Inggeris.